2020年4月2日木曜日

HPアクセス障害


現象:
2020-4-1    県HP アクセスが出来なくなった。
 アクセス不能時間は 推定ですが 5時間ぐらい?
参考

県HPが使用できない状態になっています。
おそらく理由は ヤフー!ドメイン (ドメイン取得サービス: 有償サービス) の不具合と思われます。
添付メールの通り 対処依頼中です。 (電話問い合わせ窓口ないためメールで問い合わせ中  回答待ち)

wwwサーバー (ODN) は正常に機能していますので ヤフー!ドメインサービスの不具合と推定
http://www2.odn.ne.jp/mokudou/ftp_kbt/    と kbta.jp の接続(?)不良?

参考資料:
運営マニュアル:
HP運営マニュアル:

 小田桐 (2020-4-1-15:00)



---------- Forwarded message ---------
From: 送信専用アドレス <no-reply-customer@mail.yahoo.co.jp>
Date: 2020年4月1日(水) 14:04
Subject: Yahoo! JAPAN カスタマーサービスより[お問い合わせ:00056899]
To: cbv53022@gmail.com <cbv53022@gmail.com>



--
H.Odagiri

添付ファイル エリア


Yahoo! JAPANカスタマーサービスより回答

弊社担当部署にて確認したところ、一部サーバーの設定の
変更を実施しておりました。

Yahoo!ドメイン側の設定などに変更はありませんでしたが、伝播に時間が
かかり、弊社で実施したサーバー設定の反映が遅れたため、転送が
うまく行われていない時間が発生しておりました。

なお、現在は問題なくホームページは表示されていますので、お手数ですが、
ご確認くださいますようお願い申し上げます。

このたびはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

ご案内は以上となりますが、ご不明な点がございましたら
あらためてお知らせください。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。

***********************************
Yahoo! JAPANカスタマーサービス
https://www.yahoo.co.jp/
***********************************



--
H.Odagiri

0 件のコメント:

コメントを投稿

ご意見は